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Migração e treinamento

Troca de sistema para drogaria com uma implantação planejada

Conheça as etapas para migrar para o UltraPDV, os dados que podem fazer parte da conversão padrão e os cuidados de preparação. O cronograma é definido após a avaliação da sua operação.

A mudança começa com a avaliação da operação

Antes da implantação, a Ultramax avalia o sistema utilizado pela drogaria, a disponibilidade dos dados e a infraestrutura existente. Essa análise permite identificar o que pode ser convertido e quais ajustes precisam ser considerados.

Computadores, rede e equipamentos precisam ser compatíveis com o sistema. A instalação e a manutenção de computadores, Windows, rede, impressoras e outros equipamentos são de responsabilidade da drogaria ou de seu prestador de informática.

  • Informe o sistema atual e a quantidade de lojas e computadores.
  • Combine a disponibilização dos arquivos necessários para avaliação.
  • Organize com a equipe a conferência dos dados importados.

O que pode fazer parte da conversão padrão

A conversão padrão pode contemplar os dados abaixo, conforme a avaliação da base de origem e a disponibilidade dos arquivos. Os dados importados ficam disponíveis para conferência.

O histórico completo de vendas, compras e financeiro não faz parte da conversão padrão. Os dados específicos do SNGPC, incluindo lotes e histórico de compras de controlados, não são convertidos.

Escopo da conversão padrão para o UltraPDV
DadosTratamento na conversão padrão
Produtos e gruposPodem ser convertidos, após avaliação da base.
Clientes, convênios e débitos pendentes de clientes (fiado)Podem ser convertidos, conforme os dados disponíveis.
Preços e estoquePodem ser convertidos e ficam disponíveis para conferência.
Histórico completo de vendas, compras e financeiroNão faz parte da conversão padrão.
Dados específicos do SNGPC, lotes e histórico de compras de controladosNão são convertidos.

Da preparação ao treinamento da equipe

A implantação reúne etapas que precisam ser combinadas com a realidade da loja. A conversão dos dados é uma parte desse trabalho, junto à instalação, configuração e orientação dos usuários.

  1. Avaliar

    Revisar infraestrutura, sistema de origem e arquivos disponíveis.

  2. Instalar e configurar

    Preparar o UltraPDV de acordo com a configuração definida para a drogaria.

  3. Importar e conferir

    Converter os dados previstos e disponibilizá-los para conferência.

  4. Treinar

    Realizar o treinamento online mediante agendamento e alinhar a entrada em operação.

Prazo da conversão e continuidade da preparação

Quando há migração, o prazo de referência para a conversão dos dados é de 7 a 14 dias, dependendo da disponibilização dos arquivos necessários. Esse prazo se refere à conversão, e não ao cronograma completo da implantação.

Durante a preparação, a drogaria continua utilizando o sistema atual. O cronograma completo é definido após a avaliação da operação, considerando a preparação do ambiente, os dados e o treinamento.

Como preparar a equipe para conferir os dados migrados?

A conferência dos dados importados é uma etapa da mudança de sistema. Defina quem conhece os cadastros, os preços, o estoque e os débitos de clientes para revisar as informações previstas na conversão. A comparação deve considerar o escopo combinado com a implantação e os arquivos que foram disponibilizados.

Separe também as dúvidas sobre dados que não serão convertidos, como o histórico completo de vendas, compras e financeiro e os dados específicos do SNGPC. Isso ajuda a alinhar a preparação da loja e o treinamento sem criar a expectativa de que todo o histórico estará no novo sistema.

  • Organize os arquivos solicitados pela equipe de implantação.
  • Indique os responsáveis pela conferência dos dados.
  • Anote as dúvidas da operação para o treinamento agendado.

Condições para implantação e treinamento

Quando instalação e treinamento são realizados totalmente online, não há cobrança de implantação. O processo contempla instalação, configuração inicial, treinamento online agendado e importação dos dados previstos na conversão padrão, sem custo adicional.

A modalidade presencial depende de consulta prévia sobre disponibilidade e condições comerciais. A mensalidade é definida por loja, conforme a quantidade de computadores e os módulos opcionais contratados.

Dúvidas sobre troca de sistema

Todo o histórico do meu sistema atual será importado?

Não. A conversão padrão pode incluir cadastros, preços, estoque, convênios e débitos pendentes de clientes, após avaliação. O histórico completo de vendas, compras e financeiro e os dados específicos do SNGPC não são convertidos.

A implantação completa fica pronta em 7 a 14 dias?

Esse é o prazo de referência para a conversão dos dados quando há migração, dependendo dos arquivos necessários. O cronograma completo da implantação é definido após a avaliação da operação.

O treinamento online tem cobrança adicional?

O treinamento online é gratuito e realizado mediante agendamento. Quando a instalação e o treinamento são totalmente online, também não há cobrança de implantação. Atendimento presencial depende de consulta.

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