Migração e treinamento
Troca de sistema para drogaria com uma implantação planejada
Conheça as etapas para migrar para o UltraPDV, os dados que podem fazer parte da conversão padrão e os cuidados de preparação. O cronograma é definido após a avaliação da sua operação.
Avaliação da operação
A mudança começa com a avaliação da operação
Antes da implantação, a Ultramax avalia o sistema utilizado pela drogaria, a disponibilidade dos dados e a infraestrutura existente. Essa análise permite identificar o que pode ser convertido e quais ajustes precisam ser considerados.
Computadores, rede e equipamentos precisam ser compatíveis com o sistema. A instalação e a manutenção de computadores, Windows, rede, impressoras e outros equipamentos são de responsabilidade da drogaria ou de seu prestador de informática.
- Informe o sistema atual e a quantidade de lojas e computadores.
- Combine a disponibilização dos arquivos necessários para avaliação.
- Organize com a equipe a conferência dos dados importados.
Dados convertidos
O que pode fazer parte da conversão padrão
A conversão padrão pode contemplar os dados abaixo, conforme a avaliação da base de origem e a disponibilidade dos arquivos. Os dados importados ficam disponíveis para conferência.
O histórico completo de vendas, compras e financeiro não faz parte da conversão padrão. Os dados específicos do SNGPC, incluindo lotes e histórico de compras de controlados, não são convertidos.
| Dados | Tratamento na conversão padrão |
|---|---|
| Produtos e grupos | Podem ser convertidos, após avaliação da base. |
| Clientes, convênios e débitos pendentes de clientes (fiado) | Podem ser convertidos, conforme os dados disponíveis. |
| Preços e estoque | Podem ser convertidos e ficam disponíveis para conferência. |
| Histórico completo de vendas, compras e financeiro | Não faz parte da conversão padrão. |
| Dados específicos do SNGPC, lotes e histórico de compras de controlados | Não são convertidos. |
Etapas da implantação
Da preparação ao treinamento da equipe
A implantação reúne etapas que precisam ser combinadas com a realidade da loja. A conversão dos dados é uma parte desse trabalho, junto à instalação, configuração e orientação dos usuários.
Avaliar
Revisar infraestrutura, sistema de origem e arquivos disponíveis.
Instalar e configurar
Preparar o UltraPDV de acordo com a configuração definida para a drogaria.
Importar e conferir
Converter os dados previstos e disponibilizá-los para conferência.
Treinar
Realizar o treinamento online mediante agendamento e alinhar a entrada em operação.
Prazo da conversão
Prazo da conversão e continuidade da preparação
Quando há migração, o prazo de referência para a conversão dos dados é de 7 a 14 dias, dependendo da disponibilização dos arquivos necessários. Esse prazo se refere à conversão, e não ao cronograma completo da implantação.
Durante a preparação, a drogaria continua utilizando o sistema atual. O cronograma completo é definido após a avaliação da operação, considerando a preparação do ambiente, os dados e o treinamento.
Preparação da equipe
Como preparar a equipe para conferir os dados migrados?
A conferência dos dados importados é uma etapa da mudança de sistema. Defina quem conhece os cadastros, os preços, o estoque e os débitos de clientes para revisar as informações previstas na conversão. A comparação deve considerar o escopo combinado com a implantação e os arquivos que foram disponibilizados.
Separe também as dúvidas sobre dados que não serão convertidos, como o histórico completo de vendas, compras e financeiro e os dados específicos do SNGPC. Isso ajuda a alinhar a preparação da loja e o treinamento sem criar a expectativa de que todo o histórico estará no novo sistema.
- Organize os arquivos solicitados pela equipe de implantação.
- Indique os responsáveis pela conferência dos dados.
- Anote as dúvidas da operação para o treinamento agendado.
Implantação e treinamento
Condições para implantação e treinamento
Quando instalação e treinamento são realizados totalmente online, não há cobrança de implantação. O processo contempla instalação, configuração inicial, treinamento online agendado e importação dos dados previstos na conversão padrão, sem custo adicional.
A modalidade presencial depende de consulta prévia sobre disponibilidade e condições comerciais. A mensalidade é definida por loja, conforme a quantidade de computadores e os módulos opcionais contratados.
Dúvidas sobre troca de sistema
Todo o histórico do meu sistema atual será importado?
Não. A conversão padrão pode incluir cadastros, preços, estoque, convênios e débitos pendentes de clientes, após avaliação. O histórico completo de vendas, compras e financeiro e os dados específicos do SNGPC não são convertidos.
A implantação completa fica pronta em 7 a 14 dias?
Esse é o prazo de referência para a conversão dos dados quando há migração, dependendo dos arquivos necessários. O cronograma completo da implantação é definido após a avaliação da operação.
O treinamento online tem cobrança adicional?
O treinamento online é gratuito e realizado mediante agendamento. Quando a instalação e o treinamento são totalmente online, também não há cobrança de implantação. Atendimento presencial depende de consulta.
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Informe o sistema atual e a estrutura da loja para avaliar a conversão dos dados e planejar a implantação.
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